Qu’est-ce qu’une bonne expérience client ?

L’expérience client est une stratégie marketing visant à obtenir une relation positive entre les entreprises et les clients. Elle est quelque part le miroir de la gestion de la relation client. Pour que l’expérience client soit bonne, il est primordial de comprendre ce qui touche le client et à quels moments de son parcours d’achat. […]

Créer un site internet ou blog pour votre entreprise

Créer un site internet Créer un site internet pour son entreprise paraît évident en 2023, pourtant beaucoup d’organisations ou d’entreprises sont encore réticentes à ce sujet. Pour cause, le manque de connaissances en ce qui concerne la création d’un site internet. Faire un site internet soi même n’est pas de toute évidence. Réserver un nom […]