Le CRM, outil pour gérer votre relation client
C’est quoi le CRM ? Tout d’abord, le CRM est une plateforme informatique de gestion de relation client. Ensuite, cet outil permet de maintenir une relation avec les clients et de les fidéliser. De plus, dans une plateforme CRM, on trouve des outils de relance client avec un agenda et des alertes. Enfin, on y […]
